Manajemen Umum¶

Sesi ini menjelaskan terkait aktivitas yang bisa dilakukan saat user sudah masuk ke homepage/berhasil login, yang mencakup:

1. Melihat halaman dashboard.
2. Menerima permintaan konsultasi.
3. Menolak permintaan konsultasi.
4. Melihat jumlah pasien yang ditangani.
5. Melihat notifikasi.
6. Setting profil online/offline.

Melihat Halaman Dashboard¶

Setelah berhasil login, user akan melihat halaman dashboard seperti gambar berikut:

Berdasarkan interface di atas terdapat menu (lihat pada navigasi menu bagian bawah) antara lain:

1. Homepage: menu saat ini.
2. Konsultasi: menu untuk memanage konsultasi pasien.
3. Riwayat: menu untuk melihat riwayat konsultasi dengan pasien.
4. Profil: menu untuk manage profil.

Juga terdapat sejumlah komponen antara lain:

1. Indikator profil: menampilkan indikator foto Dokter, nama Dokter, dan status (online/offline).
2. Notifikasi: Untuk menampilkan notifikasi yang masuk.
3. Section Permintaan Masuk: Menampilkan daftar permintaan masuk dari pasien yang sukses melakukan transaksi dan reservasi Dokter tersebut, yang nantinya Dokter bisa terima atau tolak.

   Catatan: Di sesi ini menampilkan juga jenis layanan yaitu: chat dengan dokter dan video call.

4. Section Dashboard Pasien: Menampilkan total pasien yang mendaftar.

Menerima Permintaan Konsultasi¶

Untuk menerima permintaan konsultasi, tekan 'Login'. Selanjutnya data pasien tersebut menghilang dari 'Homepage' dan tampil di modul 'Konsultasi'.

Menolak Permintaan Konsultasi¶

Untuk menolak permintaan konsultasi, tekan 'Login'. Selanjutnya data pasien tersebut menghilang dari 'Homepage'.

Catatan: Setelah itu pasien akan mendapatkan notifikasi Dokter tidak bersedia, dan diarahkan untuk reservasi Dokter lain.

Melihat Jumlah Pasien Yang Ditangani¶

Halaman homepage juga memfasilitasi user (Dokter) untuk melihat rekapitulasi total pasien yang telah dilayani. Di sini user bisa melihat Total jumlah pasien yang sudah dilayani (terbagi menjadi: pasien chat dan pasien video call).

Melihat Notifikasi¶

User bisa melihat list notifikasi dengan tekan pada icon 'Notifikasi'. Selanjutnya tampil list notifikasi seperti gambar berikut:

Di sini ada dua jenis notifikasi yang akan didapat oleh Dokter:

1. In-app-notification: yaitu notifikasi yang bisa diakses di dalam aplikasi.
2. Out-app-notification: yaitu notifikasi yang dikirimkan ke user di luar aplikasi (push notification).

Dari sisi usability, fitur notifikasi ini digunakan untuk memberitahu Dokter setiap kali ada jadwal reservasi dari pasien.

Catatan terkait keterangan notifikasi:

1. Ada Pasien Baru: Pasien berhasil melakukan pembayaran untuk live konsul atau jadwalkan konsul.
2. Menunggu Konfirmasi Anda: Request masuk, decline atau reject, pasien menghubungi ulang juga jadi request masuk.
3. Reschedule Konsultasi: Pasien berhasil reschedule.
4. Konsultasi Dibatalkan: Pasien berhasil membatalkan konsultasi.
5. Reminder Konsultasi: H-10 menit, khusus untuk jadwalkan konsultasi.
6. Konsultasi 5 menit lagi dimulai: h-5 menit, khusus untuk jadwalkan konsultasi.

Setting Profil Online/Offline¶

Di homepage user juga dapat melakukan setting profil (online/offline). Yaitu dengan tekan toggle (aktif dan tidak aktif).

Saat toggle berwarna hijau (online) menandakan Dokter aktif, jika toggle berawrna abu-abu (offline), Dokter tidak aktif.

Catatan: Saat dokter online, maka akan ada indikator online di aplikasi pasien sehingga bisa dimulai konsultasi. Jika dokter offline, muncul indikator offline di aplikasi pasien dan pasien tidak bisa membuat percakapan dengan Dokter.