Konsultasi¶

Sesi ini menjelaskan semua hal terkait fitur Konsultasi. Fitur Konsultasi memungkinkan pasien untuk melihat daftar layanan konsultasi yang telah dipesan oleh pengguna (pasien). Melalui fitur ini, pasien dapat memantau status pemesanan konsultasi, termasuk informasi mengenai jadwal, dokter yang dipilih, serta jenis layanan konsultasi yang telah dipesan.

Fitur ini membantu pasien untuk mengelola riwayat konsultasi mereka dengan mudah dan memastikan semua jadwal konsultasi tercatat dengan baik.

Untuk mengakses fitur ini tekan pada navigasi menu konsultasi

Kemudian anda akan melihat tampilan menu Konsultasi menu konsultasi

Jenis Layanan Konsultasi¶

Jenis layanan konsultasi yang terdapat di aplikasi DokterYuk - Pasien adalah: konsultasi live chat dan konsultasi video call

Status Daftar konsultasi¶

Pada tampilan menu konsultasi ada beberapa jenis tampilan layanan konsultasi berdasarkan status layanannya. Penjelasannya adalah sebagai berikut:

Status	Deskripsi
Sedang Berlangsung	Status ini menunjukkan bahwa sesi konsultasi sedang berlangsung saat ini. Dokter dan Pasein sudah terhubung, dan diskusi atau konsultasi sedang dilakukan
Akan Datang	Status ini menunjukkan bahwa sesi konsultasi sudah dijadwalkan tetapi belum dimulai
Selesai	Status ini menunjukkan bahwa sesi konsultasi sudah selesai dilakukan

Catatan:

Untuk status layanan konsultasi Sedang Berlangsung action button yang tampil adalah , selanjutnya pasien bisa masuk ke sisi live chat

Untuk status layanan konsultasi Akan Datangaction button yang tampil adalah yang selanjutnya pasien akan diarahkan ke proses pembatalan dan , selanjutnya pasien akan diarahkan ke proses ubah jadwal

Untuk status layanan konsultasi Selesai Dilakukan action button yang tampil adalah yang selanjutnya pasien akan diarahkan ke proses beri ulasan dan , selanjutnya pasien akan diarahkan ke proses pesan lagi

Panduan terkait